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网络理财-天下苦汽车金融久矣 4S店“汽车金融服务费”潜行

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在车主与4S店负责人沟通录音中,车主反复质疑:原本有能力全款购车的自己被诱导贷款购车,并在不知情的情况下被收取了1.5万元的奔驰金融服务费,但全程未有任何服务,而且金融服务费是微信扫码销售人员的个人账户而非企业对公账户。“这是我不知情的,骗取的,谁代表你们收的这笔钱?这笔钱流向何处?1.5万元是什幺计价标准?”

  而众多车主均反映,办理购车贷款时同样被收取了金融服务费,不止是奔驰品牌,多个汽车品牌4S店接到消费者投诉。“金融服务费”到底凭什幺收?标准是什幺?这需要从4S店的收入结构上来分析。有汽车金融行业

 网络理财-天下苦汽车金融久矣 4S店“汽车金融服务费”潜行

人士直言,当前不少经销商卖车已经赔钱,而主要通过各项其他费用回血。

  4S店收费项目大揭秘

  4月14日,奔驰汽车金融声明,奔驰一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。21世纪经济报道记者查询奔驰官网的金融计算器,选择分期贷款服务中也并未显示有奔驰金融服务费。

  汽车金融公司人士李翔对21世纪经济报道记者表示:“我们不对客户收取任何费用,只是委托经销商递交申请、放款而已。这是经销商自己打着汽车金融公司的名义收取的。”

  也就是说,名为奔驰金融服务费,但实际上与奔驰金融并无关系。

  一位新近购车的用户向记者介绍,购车时被收取了贷款额4%的金融服务费,但是贷款免息。另一位购车用户于琪介绍,她购车时免金融服务费同时贷款免息,但金融服务费这一项的确存在。只是销售人员沟通,保险产品、车饰等都在4S店内购买就可以予以免除。

  某国产品牌4S店员工向21世纪经济报道记者介绍,消费者贷款购车时的确普遍会收取金融服务费,也可以称为手续费。这笔费用都算是4S店赚取的费用一部分。而且会根据贷款金额和贷款比例来定,各地不完全统一。由于推荐贷款购车的利润比全款购车的利润更高,销售的提成也高,因此会尽量推荐客户做分期。

  一位汽车销售人士蒋敏(化名)向21世纪经济报道记者介绍,贷款购车在总价上会有一定的优惠,增收点则主要在其他金融服务上。金融服务费或是固定3000元-5000元,或根据贷款总额收取1%以内的金融服务费;保险包括商业险、交强险以及其他保险产品会要求在4S店购买,部分会以赠送的名义向客户推销,但实际都包含在购车的费用中;此外还会要求用户加购1万-2万元的配饰;对于一些热销车型,销售员则会以没有现货为由要求加钱提车。

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